Kundenbereich
Ihr direkter Zugang zu Support und wichtigen Informationen
In diesem Bereich werden wir künftig zentrale Informationen und hilfreiche Services bereitstellen.
Aktuell entsteht hier neuer Inhalt, der Schritt für Schritt erweitert wird.
Bis dahin erreichen Sie unseren Support wie gewohnt über die folgenden Wege.
Online-Support
Für die gemeinsame Analyse eines Systems steht ein Support-Tool bereit.
Mit diesem Tool können wir bei Bedarf eine sichere Bildschirmfreigabe durchführen. Klicken Sie dafür auf den Support-Button.
Support kontaktieren
Unsere Öffnungszeiten sind Montag – Freitag 8-17 Uhr.
Sie erreichen uns am besten, indem Sie uns bitte ein kurzes Mail mit Ihren Anliegen und Ihren Kontaktdaten schicken. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.
Klicken Sie dafür auf den „Mail senden“-Button.
Support-Telefon: 02775 / 233
Notfall in der IT?
Auch außerhalb unser regulären Öffnungszeiten sind wir für Sie da!
Als Vertragskunde haben wir Ihnen für dringende Notfälle eine Notfallkarte überreicht, auf der Sie unsere 24/7 Kontaktdaten finden.
Wenn Sie kein Vertragskunde sind, senden Sie uns bitte eine Mail.